Новый законопроект запретит включение в платежи за «коммуналку» услуг без согласия жильцов.
Правительство России внесло в Госдуму законопроект, запрещающий навязывание дополнительных платных услуг жителям многоквартирных домов без их согласия. Новые меры направлены на защиту потребителей от скрытых платежей в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги.
Речь о таких дополнительных услугах, как «страхование имущества», «телетрансляция», «кабельное телевидение», «консьерж» и др. Зачастую эти услуги включают в платежки за ЖКУ без письменного согласия жильцов и оформления специальных договоров. Из-за этого в Роспотребнадзор поступает все больше жалоб от жителей, обнаруживающих в своих квитанциях плату за непонятные им услуги.
Новая законодательная инициатива запретит автоматическое согласие на дополнительные услуги в документах. Предоставлять допуслуги можно будет лишь при наличии письменного согласия потребителя. При этом у жильцов появится право не только отказываться от ненужных услуг, но и возвращать деньги за ранее оплаченные. Соответствующие поправки предполагается внести в статью 16 закона «О защите прав потребителей».